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1分
陆风汽车-陆风X7 发动机故障灯亮多次维修无法解决
陆风汽车X7劲越
2019-07-17
5.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌陆风
投诉编号QT282254(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-07-17 11:58:59
投诉地区
4S店名称石家庄市长力陆风汽车
里程数(KM)7500
购车时间2019-02-25
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
新车在4s店开出门就400公里了 然后到家60多公里发动机故障灯亮 说我车辆启动钥匙离车的问题 告诉我放心没事 没在意开了两天方向盘跑偏 让我去做四轮定位 然后去了 说螺丝没上紧做个定位好了 发动机故障码说是电瓶亏电造成 没在意 然后开回家过了两天又亮了 有跑了一躺说氧传感器有问题 跟进货一个更换 然后等到首保跟换了氧传感器 开回来 过了两天有亮了 说让换油好了消除故障码 换油 不行然后又进了一个氧传感器更换 又回去开了两天不行又亮了 又去更换氧传感器 找个个师傅测了下数据流说车有问
2019-07-25 12:18
临时结果
陆风汽车回复:已和用户取得联系,待用户进站处理
2019-09-26 09:09
最终结果
陆风汽车回复:车辆问题已经处理好,建议用户观察使用,谢谢。
投诉人打分
1分,满意
陆风汽车数据统计:
投诉量177
完成率为97%
回复率97%
满意度为79%
发表临时结果18
发表最终结果311
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