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捷途-旅行者4S店不履行给车辆终身免费保养的承诺和发动机异响
(李先生)
长安新能源-奔奔EV动力电池损坏
(山先生)
上汽通用凯迪拉克ATS-L车门内侧掉漆生锈,厂家不给解决
(杨先生)
东风风行-全新景逸X5经销商扣押车辆并欺诈勒索消费者
(张先生)
上汽通用雪佛兰创酷车窗玻璃一直无货,严重耽误车主用车
(贾先生)
上汽大众帕萨特轮毂腐蚀氧化,要求厂家给予更换维修
(魏先生)
上汽大众-途观L低速高档位变速箱出现异响共振
(乔先生)
奇瑞汽车瑞虎8发动机出现缺缸和抖动的现象,要求厂家给予合理解决
(胡先生)
长安汽车-X7 PLUS购车一周后厂家大幅降价
(李先生)
起亚-狮铂拓界4S店需收工时费做汽车首保
(何先生)
一汽丰田-锐志气门室盖垫漏油和方向机异响
(李先生)
东风标致207两厢后桥设计存在缺陷,导致汽车异响
(孙先生)
捷途X90倒车影像损坏,4S店不给维修
(朱先生)
上汽通用雪佛兰迈锐宝XL发动机故障灯反复亮起,4S店不保修
(王先生)
一汽奥迪A4L空调漏雪种,导致无法制冷
(张先生)
长安锐程CC变速箱漏油和车机卡顿黑屏及底盘有问题,厂家不作为不给解决
(何先生)
长安逸达新车变为绝版车,要求厂家给予解释和补偿
(王先生)
捷途X70方向机异响,厂家不保修
(江先生)
捷途旅行者PHEV新车AUTOHOLD失效和自动巡航故障,厂家不作为不予解决
(李先生)
长安马自达阿特兹车辆多处出现异响,4S店无法解决
(杨先生)
捷途-旅行者4S店不履行给车辆终身免费保养的承诺和发动机异响
(李先生)
长安新能源-奔奔EV动力电池损坏
(山先生)
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发表投诉
1分
陆风汽车-陆风X7 发动机故障灯亮多次维修无法解决
陆风汽车
X7劲越
2019-07-17
5.8万
0
收藏
投诉人
甄
先生
投诉品牌
陆风
投诉编号
QT282254
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
X7劲越
2018款 1.5T 全景尊贵型
投诉时间
2019-07-17 11:58:59
投诉地区
河北
石家庄
4S店名称
石家庄市长力陆风汽车
里程数(KM)
7500
购车时间
2019-02-25
车保状态
首保
诉求
退换车
投诉问题
动力系统-发动机
动力系统-变速箱
动力系统-转向系统
车身及底盘-悬挂
车身及底盘-门窗
车辆信息欺诈
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
新车在4s店开出门就400公里了 然后到家60多公里发动机故障灯亮 说我车辆启动钥匙离车的问题 告诉我放心没事 没在意开了两天方向盘跑偏 让我去做四轮定位 然后去了 说螺丝没上紧做个定位好了 发动机故障码说是电瓶亏电造成 没在意 然后开回家过了两天又亮了 有跑了一躺说氧传感器有问题 跟进货一个更换 然后等到首保跟换了氧传感器 开回来 过了两天有亮了 说让换油好了消除故障码 换油 不行然后又进了一个氧传感器更换 又回去开了两天不行又亮了 又去更换氧传感器 找个个师傅测了下数据流说车有问
2019-07-25 12:18
临时结果
陆风汽车回复:已和用户取得联系,待用户进站处理
2019-09-26 09:09
最终结果
陆风汽车回复:车辆问题已经处理好,建议用户观察使用,谢谢。
投诉人打分
1分,满意
陆风汽车数据统计:
投诉量
177
宗
完成率为
97%
回复率
97%
满意度为
79%
发表临时结果
18
次
发表最终结果
311
次
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