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知豆-知豆D3 质量差屡次维修
知豆知豆D3
2019-07-18
5.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌知豆
投诉编号QT282292(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-07-18 17:44:09
投诉地区
4S店名称宁波天天吉祥汽车服务有限公司
里程数(KM)26900
购车时间2017-11-15
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

2018年9月4日方向机更换1次(方向机异响,诊断方向机链接处空隙过大) 2019年1月24日变速器跟换1次(变速器异响,诊断变速器固定螺丝断了)

2019年7月11日真空泵总成更换1次(2019年6月26日高架行驶中突发性刹车失灵,诊断真空泵总成不工作)。 2019年7月15日 真空泵维修1次(真空泵中间其中一颗螺丝漏气)

2019年至今:真空泵两边密封条上还是有漏气,刹车脚踏板异响。 从提车到至今维修+更换记录已达12次以上。 诉求:主要零部件更换(转向系统、变速器、真空泵总成)

目前又出现真空泵两边密封条有漏气,脚踏板异响,车质量太差,要求退车。

知豆数据统计:
投诉量25
完成率为16%
回复率12%
满意度为12%
发表临时结果0
发表最终结果2
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