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1分
东风悦达起亚-起亚K3 质保期内的K3,行驶中噪音很大,找不到问题原因
起亚K3
2019-07-18
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌起亚
投诉编号QT282295(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-07-18 19:33:00
投诉地区
4S店名称润华起亚流亭店
里程数(KM)44000
购车时间2016-09-22
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

汽车还在质保期内,行驶距离不到4.5万公里。 汽车低速(40~60)行驶中 嗡嗡的噪音很大,无法正常行驶。严重影响驾驶者操作舒适性和安全性。

之前检查维修过,但是还没有解决问题。目前找不到原因。 我也没时间一直等待。 希望有责任心的厂家,找个专业的人给我维修。

尽快让我用车。 汽车已经停了8天,也对个人的工作产生的很大的影响。希望厂家能诚恳的态度解释一下。

给一个处理方案。 自己产品的质量问题,不要让消费者自己承担。

2019-07-23 13:55
最终结果
东风悦达起亚回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经销商已联系用户处理。
投诉人打分
1分,满意
起亚数据统计:
投诉量2982
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果54
发表最终结果5640
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