专业的汽车质量投诉平台

1分
大众-朗逸 灯光跟车窗有问题
上汽大众朗逸
2019-07-19
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT282322(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-07-19 16:30:48
投诉地区
4S店名称昌乐亿达汽车
里程数(KM)25000
购车时间2015-05-13
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

第一次出问题刚出三年质保电锁后头的白球有松动,导致近光灯不亮,远光灯不亮,示廓灯亮,晚上趴在路上。第二天把那个电锁后面的小盒打上胶固定一直用的现在,第二次是右前车窗自己升降线路问题已解决,现在右后车窗上的那个小插销掉落,还拿不出来,车身异响就不说了,以前的毛病维修时都没拍照。

2019-11-04 16:30
最终结果
上汽大众回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并将处理方案告知客户;我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。
投诉人打分
1分,满意
上汽大众数据统计:
投诉量7352
完成率为97%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2718
发表最终结果11980
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有