投诉人 | 宋先生 |
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投诉品牌 | 福特 |
投诉编号 | QT282355(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-07-20 20:35:21 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 威海福麒汽车 |
里程数(KM) | 20600 |
购车时间 | 2017-12-12 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
2016年12月12日买车,2018年7月开车途中发现发动机故障灯亮了,8月到福特4s店,用电脑给我测了说是要洗油箱,告诉我好多福特福克斯都出现这个毛病都要洗油箱,因为福克斯的滤网太细了,加的油不好导致滤网堵塞了,告诉我洗油箱要花300大洋,而且不保修。
我就回家考虑一下,回家搜搜百度,发现好多和我一样遭遇的,也是通过洗油箱解决这个问题,但是还是会出现同样问题,而且同事开了5年多的翼搏也是出现这个问题,我就没当回事,可是2019年5月份,我的车竟然出现了皮带摩擦似的响声,害怕了,上4s店正好保养问了一下告诉我是油箱在响,同样还是需要洗油箱。
明知道有缺陷确要推卸责任说油品有问题,让消费者来买单,这是明显的销售欺诈行为。起步顿挫感严重。我全部是在中石化加的92号汽油,难道你福克斯就因为你的缺陷让中国人到外国去加外国的好油吗,还是要我们加你福特自己制的汽油,中石化加油站的工作人员说他们的油从油罐到加油机里经过6道油滤。
而且说是油的问题4s店有证明吗,有本事诬赖油品的问题没本事拿出检测报告,我到现在车才跑了20600,我看还不如力帆、长城这些车,买福特算倒八辈霉了,我家亲戚买车看见我的车外形还好看点说买这款,我说千万别买,要不后悔早了。
而且前几个月车雨刮还不喷水了,过了3天又会喷了,最可气的是去年车玻璃竟然也不会升降了,害我大夏天的都不能开车窗,全身都是毛病,还每次开车都有顿挫感