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上汽通用五菱荣光车厢左侧门缝隙比右侧宽,厂家不重视不予解决
(纪先生)
吉利汽车星瑞车内饰盖板裂开,4S店敷衍处理
(廖先生)
一汽大众-宝来厂家不负责任不解决问题
(葛先生)
长安CS55 PLUS左后门胶条漏雨水,要求厂家重视并彻底解决
(杨先生)
荣威RX5售后维修技术极差,其服务态度恶劣
(杨先生)
广汽本田-缤智售后不按厂家加注规定去添加机油
(刘先生)
北京现代库斯途新车存在补漆维修和螺丝有拧动及内饰板被拆卸的情况,厂商却相互推诿不予解决
(宋先生)
一汽大众CC变速箱处于紧急运行模式,厂家以超保为由不给维修
(邹先生)
比亚迪秦PLUS DM-i购车后连续大幅降价增配,严重损害消费者利益
(江先生)
长安CS75PLUS发动机爆震,厂家不给处理
(胡先生)
东风奕派eπ007车辆慢充噪音大严重扰民,厂家迟迟不给解决
(杨先生)
荣威ei6高速行车突发失速的情况,厂家说升级软件敷衍维修
(毛先生)
大众(进口)CC前胎偏磨且出现异响,厂家拒绝索赔
(吉先生)
东风本田英仕派变速箱漏油,厂家敷衍处理
(陈先生)
东风本田享域优科豪马轮胎严重起皮掉皮,要求厂家召回更换处理
(林先生)
吉利汽车-星瑞要求4S店给免费保养
(王先生)
东风本田CR-V大灯开裂,4S店敷衍了事不予解决
(张先生)
东风本田思域售后擅自把发动机盖拆开,4S店不给解决
(梁先生)
北汽新能源EU电池衰减严重,4S店多次维修无果
(徐先生)
上汽大众途观L轮毂出现氧化腐蚀的现象,4S店不给更换维修
(陈先生)
上汽通用五菱荣光车厢左侧门缝隙比右侧宽,厂家不重视不予解决
(纪先生)
吉利汽车星瑞车内饰盖板裂开,4S店敷衍处理
(廖先生)
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发表投诉
1分
丰田-卡罗拉 新车竟然出现生锈发霉的情况
一汽丰田
卡罗拉
2019-07-24
5.2万
0
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投诉人
罗
先生
投诉品牌
丰田
投诉编号
QT282445
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
卡罗拉
改款 1.8L CVT领先版
投诉时间
2019-07-24 08:28:13
投诉地区
广东
广州
4S店名称
广州骏辉丰田汽车花都分公司
里程数(KM)
1000
购车时间
2019-06-29
车保状态
首保
诉求
退换车
投诉问题
车身及底盘-车漆
节能补贴
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
5月29号交的定金,6月21号交完余款,6月27号才给车我们提走,车开回家后一直停在地下停车场,未淋过雨。7月9号发现车内发霉生锈,就和4s店联系,7月10号去4s店里拆开车内饰板就发现里面有水有沙土,为什么我的新车没出过外面,没进过水会发霉、生锈?!现在我求助无门,我该怎么办,怎么办?
2019-08-20 17:29
最终结果
一汽丰田回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,建议您方便时到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
1分,满意
一汽丰田数据统计:
投诉量
2520
宗
完成率为
100%
回复率
100%
满意度为
65%
发表临时结果
15
次
发表最终结果
3738
次
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