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2分
汉腾汽车-汉腾X5 汽车转向系统无故跑偏
| 投诉人 | 黄先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 汉腾 |
| 投诉编号 | QT282580(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-07-29 12:48:34 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 车之宝 |
| 里程数(KM) | 7300 |
| 购车时间 | 2019-01-16 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2019-09-11 09:44
撤销成功:2019-09-21 09:44
车主相关投诉
2019-08-01 11:18
临时结果
汉腾汽车回复：经核实4S店已邀约用户进店，用户满意。感谢关注汉腾汽车！
2019-09-09 16:34
最终结果
汉腾汽车回复：经核实车辆问题已解决，用户满意。感谢关注汉腾汽车！
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2019-09-11
问题已经解决，很满意。
多次投诉列表
累计针对汉腾-X5-2018款 1.5T CVT精英型投诉共计2次
汉腾数据统计:
投诉量118宗
完成率为90%
回复率92%
满意度为76%
发表临时结果40次
发表最终结果109次
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