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1分
奔驰-奔驰S级 油电混合系统有故障问题
奔驰(进口)S级
2019-08-01
5.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌奔驰
投诉编号QT282654(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-08-01 09:45:42
投诉地区
4S店名称南京江北之星奔驰
里程数(KM)150000
购车时间2012-03-01
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
因油电混合系统故障,车辆经常无法启动。
2019-10-08 11:56
最终结果
北京奔驰回复:我们高度重视客户的用车反馈,已第一时间联系相关经销商跟进处理,后续我们也将实时关注相应进展。
投诉人打分
1分,满意
涉及【北京奔驰 车辆在行驶过程中自动熄火】的集体
涉及品牌:
奔驰
涉及车系:
说明:
在正常低速行驶途中,车辆突然自动熄火,车辆不能启动行驶,发动机故障灯一直亮
奔驰(进口)数据统计:
投诉量712
完成率为97%
回复率98%
满意度为79%
发表临时结果80
发表最终结果710
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