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1分
大众-POLO 刹车有异响
上汽大众Polo
2019-08-02
5.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT282688(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-08-02 11:23:04
投诉地区
4S店名称年度标杆4s店-河间润众达
里程数(KM)6000
购车时间2018-09-20
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

2018年9月20日购买使用一星期左右刹车不线性,到河间4S检查刹车,经检查前刹车片粘连所导致,拆解刹车片打磨,后行驶没有多长时间出现刹车异响至今,进店检查至少五六次,至今未解决,4S店回复通病不能解决。

2019-08-16 16:56
最终结果
大众回复:经了解,经销商已联系客户解释说明,并给予相关处理方案,目前车辆情况正常。
投诉人打分
1分,满意
涉及【上汽大众 刹车有异响】的集体
涉及品牌:
大众斯柯达
说明:
踩刹车出现唧唧的异响
上汽大众数据统计:
投诉量7317
完成率为96%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2686
发表最终结果11939
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