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发表投诉
2分
雪铁龙-世嘉 油箱没有加装灰滤,导致油泵损坏油表不准
东风雪铁龙
经典世嘉
2019-08-04
5.2万
0
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返回主投诉:
【东风雪铁龙 油表不准,油箱吸力大】
投诉人
曾
先生
投诉品牌
雪铁龙
投诉编号
QT282730
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
经典世嘉
2016款 1.6L 经典 手动品尚型
投诉时间
2019-08-04 08:54:00
投诉地区
湖南
株洲
4S店名称
株洲兰天东风雪铁龙
里程数(KM)
73761
购车时间
2013-11-11
车保状态
已过保
诉求
维修
投诉问题
电气化-仪表盘
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(2分)
完成/再投诉
13款本身设计问题油箱没有灰滤,导致油泵变形,4s店以出保为理由不予免费维修,本身设计问题
返回主投诉:
【东风雪铁龙 油表不准,油箱吸力大】
2019-08-05 11:19
最终结果
东风雪铁龙回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
2019-08-05
4s店以答应向厂家申请维修加装灰滤
涉及【
东风雪铁龙 油表不准,油箱吸力大
】的集体
进入集体投诉(30宗)
涉及品牌:
雪铁龙
涉及车系:
经典世嘉、
C4L
说明:
简配碳罐灰滤导致汽油油泵憋坏,更换汽油泵后油表不准,严重的会导致油箱吸瘪,油泵损坏
东风雪铁龙数据统计:
投诉量
3699
宗
完成率为
97%
回复率
97%
满意度为
81%
发表临时结果
57
次
发表最终结果
6504
次
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