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长安福特-福克斯 回油滤网堵塞不给免费维修
| 投诉人 | 李女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT282796(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-08-06 07:38:49 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 宝鸡市福信汽车 |
| 里程数(KM) | 39560 |
| 购车时间 | 2016-08-06 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2015福克斯自动风尚，快过保时连续出现质量问题，先是转向异响，机械磨损严重，不给更换，只是修修，然后又是发动机故障灯频繁常亮，检测故障完4S说我加的油不好，要我自费清洗油箱。
回油滤网，收费600多，网上百度，全国几千车主都是这问题，明明是车的质量问题，非要怪油品，保质期内不给免费维修，买这款车真是后悔
2019-08-07 00:11
临时结果
长安福特回复：尊敬的客户您好，关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理，给您带来不便，还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打厂家客服电话（400-887-7766）或关注“长安福特微客服”微信公众号在线咨询处理进展哦。
长安福特数据统计:
投诉量5110宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果318次
发表最终结果13302次
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