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1分
奔腾-奔腾B50 简直不敢相信4s店的维修水平竟如此低下
奔腾B50
2019-08-06
5.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌奔腾
投诉编号QT282817(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-08-06 22:24:59
投诉地区
4S店名称中海汽车销售
里程数(KM)67000
购车时间2013-01-06
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

一个防冻液水壶反水问题三个修理工瞅了一下午啥也没整明白,最后开始胡说八道了,说缸垫坏了还不敢确定,拆开后没准别的坏了,所有不会修,没技术的修理工找不出问题通病,开始胡说八道了,还坑你钱!我去问接待修错谁负责,开始信誓旦旦那就是修理工责任,如果修错了的话,肯定不用我担心,积极想让我在那维修,然后他说给我问问再说结果,问完以后说也许缸垫坏了只能实验维修,啥也保证不了,就是他们没权利说不给修,我没修赶紧开条让我走了,还一个修理工说让我换发动机得了,都雇佣的什么水平的人?!有修车资格吗?!随后我在路边找一个小店25买个水壶盖就修好了,4s店一下午啥也没查出来,还浪费我一桶防冻液!!

2019-08-09 14:48
最终结果
一汽奔腾回复:感谢客户对奔腾品牌的理解与支持,我们已经将客户问题反馈给厂家,稍后会有人与您联系,请您耐心等待。
投诉人打分
1分,满意
奔腾数据统计:
投诉量751
完成率为100%
回复率98%
满意度为82%
发表临时结果167
发表最终结果807
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