投诉人 | 高先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT283109(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-08-17 08:39:55 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 众秦上汽大众 |
里程数(KM) | 23300 |
购车时间 | 2016-08-01 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
8月2日在4s店换了个曲轴油封,结果第二天发现发动机故障灯亮,档位指示不显示,多次到4s店检查,最后4s店说是可能变速箱有问题,我的车在4s店换油封前没出现任何问题,我要求他们给我修好,他们说要我承担费用,我不同意,多次和上汽大众售后及众秦4s店交涉,他们不作为,相互推诿,现在由于车子有问题,还在4s店。