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1分
一汽-森雅R7 车子问题太多，4s店推拖半年之久仍不处理
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 一汽 |
| 投诉编号 | QT283211(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-08-21 00:20:46 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 吉安长城4s店 |
| 里程数(KM) | 36750 |
| 购车时间 | 2016-10-20 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车子还在三年质保期内，发动机有异响，暖风水箱坏了，冷却液渗漏，经常要加冷却液，空调也坏了，去4s店报修，一直推拖至今已有半年时间，一直推拖不理，找各种理由推拖！
2019-09-04 14:36
最终结果
一汽吉林回复：服务店已为客户订购备件处理故障
投诉人打分
1分，满意
一汽吉林数据统计:
投诉量483宗
完成率为98%
回复率96%
满意度为90%
发表临时结果18次
发表最终结果502次
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