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1分
日产-轩逸 新车未过首保，变速器就出现问题
| 投诉人 | 姚女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT283293(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-08-27 11:51:02 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上海隆佳汽车 |
| 里程数(KM) | 1750 |
| 购车时间 | 2019-08-27 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
新车购买不到14天变速器就出现问题，难挂档 ，跳档，脱档，必须要在4S店购买非常贵的保险。
2019-09-09 10:48
最终结果
东风日产回复：致电客户表示目前专营店已经在向厂家申请保修，建议客户先耐心等待专营店的答复，客户表示接受。
投诉人打分
1分，满意
东风日产数据统计:
投诉量4593宗
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22次
发表最终结果4682次
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