专业的汽车质量投诉平台

2019-8-13我的车前灯破损走保险在这家4s店，当时告知我维修期为5天，5天后我打电话过去，又告知我这车的灯没配件，全国都没配件，当时我就对这种说辞不能接受。

哪有刚出的新车，竟然没有配件，难道车企只卖车，不用管售后吗？也对4s店的说法表示质疑，打电话给比亚迪客服，总是一套官方说辞，就像问比亚迪厂家是否如4s店所说没有配件，但是一个半个月过去了，一个反馈信息都没有。

期间投诉电话打了三次，总是说已经反馈信息，有相关工作人员跟进，但从没有打过电话给我反馈过，真心觉得比亚迪和4s店都是坑消费者的，一点都没有用心做销售。