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红黑榜
发表投诉
1分
东风悦达起亚-智跑 不到半年的智跑多次多处漆面开裂脱漆
起亚
智跑
2019-09-09
5.1万
0
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投诉人
吴
女士
投诉品牌
起亚
投诉编号
QT283648
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
智跑
2018款 2.0L 自动智享豪华版 国V
投诉时间
2019-09-09 13:01:14
投诉地区
福建
龙岩
4S店名称
龙岩万事达汽车贸易公司
里程数(KM)
3500
购车时间
2019-03-11
车保状态
首保
诉求
维修、
赔偿
投诉问题
车身及底盘-车漆
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
19年3月份买的!到现在不到五个月。发现了多处严重车漆问题!第一次刚提车半个月左右发现后尾门左上有巴掌大铁皮赤裸裸的生锈了,开到售后店质问。给我的回答是:出厂时可能当时漏喷了一块。 然后给那块锈迹斑斑铁皮打磨,喷上了车漆。近日又发现发动机盖多处开裂脱漆现象!反应问题后给我的回复是要我开到一百多公里的售后点喷漆处理!简直是踢皮球不负责任的表现! 出现了这么严重的问题,还如此刁难!我不接受新买不到半年的车要我多次跑到一百多公里外的地方去喷漆处理……不接受买不到半年的车出现多次多处车漆问题还如此潦草处理。希望厂家给予合理满意答复。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT287375
东风悦达起亚-智跑 新车身车漆起泡,开裂,脱漆!
2020-03-01 18:11
QT284974
东风悦达起亚-智跑 车漆开裂脱落
2019-10-25 10:42
QT284420
东风悦达起亚-智跑 新车出现多处多次车漆开裂脱漆
2019-10-08 15:34
QT283456
东风悦达起亚-智跑 新买不到半年的车多处多次发现车漆开裂脱漆
2019-09-02 12:59
没有更多了
2019-09-10 15:57
最终结果
东风悦达企业回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经销商已提供处理方案,建议尽快进店处理。
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对起亚-智跑-2018款 2.0L 自动智享豪华版 国V投诉共计5次
QT283456
东风悦达起亚-智跑 新买不到半年的车多处多次发现车漆开裂脱漆
2019-09-02
QT283648
东风悦达起亚-智跑 不到半年的智跑多次多处漆面开裂脱漆
2019-09-09
QT284420
东风悦达起亚-智跑 新车出现多处多次车漆开裂脱漆
2019-10-08
QT284974
东风悦达起亚-智跑 车漆开裂脱落
2019-10-25
QT287375
东风悦达起亚-智跑 新车身车漆起泡,开裂,脱漆!
2020-03-01
起亚数据统计:
投诉量
2982
宗
完成率为
100%
回复率
100%
满意度为
78%
发表临时结果
54
次
发表最终结果
5640
次
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