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1分
吉利汽车-帝豪 波箱漏油行驶不到一万公里
吉利汽车新帝豪
2019-09-09
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT283659(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-09-09 16:38:13
投诉地区
4S店名称吉利汽车佛山博润4S店
里程数(KM)150000
购车时间2016-08-09
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

更换新的变速箱总成后行驶不到一万公里出现漏油,服务站多次维修无法解决。换接头油管,油底壳,垫片,打密封胶都还是漏,最后说是变速箱限速接头那里漏油,费用清单我已上传。

服务站说我车辆已经脱保无法给我进行免费处理。在这么新换的配件最起码都保质一年或者两万公里,何况变速箱,我跟服务站理论,他们给的说法就是你要搞就搞,不搞给我走。

希望平台能给我反馈到厂家去,让他们看到,我给厂家打电话厂家给我的回复就是服务站说你车行驶20多万公里了,已经拖保了无法给你处理。

2019-09-12 13:53
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。经核实用户车辆已超保,更换之后的变速箱也以超过一年或两万公里(以先达到者为限)的保修期,需自费处理。特此回复!
投诉人打分
1分,满意
吉利汽车数据统计:
投诉量5718
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510
发表最终结果8510
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