投诉人 | 刘女士 |
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投诉品牌 | 北汽新能源 |
投诉编号 | QT283876(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-09-17 16:39:47 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 北汽新能源北京鸿都店 |
购车时间 | 2019-03-02 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
因汽车发生了一起追尾事故,送到4S店定损维修,多次跟4S店和400售后联系,互相踢皮球,一个说协调,一个说这才多长时间,这都算快的了,一个雾灯是常备件要等这么长时间吗?20多天了,
问大概哪天修好不知道,配件哪天到不知道,你现生产也该生产出来了吧,自己有什么问题不知道吗?问什么都是不知道,不清楚,在协调,你协调什么了,有效果吗?还是这就是你给大众的官方用语,推脱自己的责任?
马上就到国庆了,用车高峰,请问我的汽车还能好吗?北汽售后就是这么垃圾吗?