投诉人 | 杜先生 |
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投诉品牌 | 福特 |
投诉编号 | QT283904(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-09-18 10:37:03 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 沧州德源汽车 |
里程数(KM) | 31323 |
购车时间 | 2016-11-16 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
本人是福特的车主,于2016年11份购于福克斯车辆,今年的九月二日开车上班发现车辆转速过高,抖动,滑档,空转,等问题出现!
在行驶几天后发现车辆并没有缓解后,于9月14日进行咨询长安福特,在沟通下,来到了位于沧州市购车处德源4S店进行维修,在得到免费更换变速器电脑后,没有缓解,在9月17日在次把车开到德源4S店进行修理。
在维修人员的检测下发现变速器与离合器之间缝隙处有锈迹以后,认定为是人为原因造成,不给予免费维修,需要自费,可是问题是,我所处于沧州地区是平原地带,这一个严重缺水常年少雨的地带,车子又怎么会被水淹和泡,下雨如果能对车辆造成影响,我又何必去买车,还是车变速箱离合器有质量问题吧。
如果没有缝隙水又怎么会进入,怎么路况路程相同的同事开着老款福克斯竟没有事情,反而我的新福克斯出问题。堂堂的百年福特竟然如此的不堪一击,南方多雨的城市岂不是维修成灾吗。难道真的是想网友所说的那样百年福特,毁于长安吗?请福特善待消费者!遵守三包质保!