专业的汽车质量投诉平台
长安福特-福克斯 方向盘出现失灵，已经更换三次了
| 投诉人 | 李女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT284037(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-09-22 15:32:40 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 中山精文福特 |
| 里程数(KM) | 30400 |
| 购车时间 | 2017-07-23 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2017年7月中山精文福特店购车，8月发动机缸体破裂，更换发动机总成。
2018年11月，安徽蚌埠转弯时，方向盘失灵，更换转向机。
2019年2月份，河南信阳变道时，方向盘再次失灵，更换转向机。
2019年9月4号，蚌埠高速行驶变道，方向盘又一次失灵。
至今厂家和4S店不积极处理，只计算他们的损失，不管客户死活。并且强烈要求我继续维修使用！这车还能开吗？
车主相关投诉
2019-09-23 17:26
临时结果
长安福特回复：尊敬的客户您好，关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理，给您带来不便，还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打厂家客服电话（400-887-7766）或关注“长安福特微客服”微信公众号在线咨询处理进展哦。
长安福特数据统计:
投诉量5116宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果318次
发表最终结果13308次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!
