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-2分
上海汽车-荣威i6 变速箱顿挫严重,发动机噪音大
荣威i6
2019-09-23
5.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌荣威
投诉编号QT284070(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-09-23 16:30:46
投诉地区
4S店名称沧州创拓汽车
里程数(KM)13000
购车时间2017-12-05
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
变速箱换挡顿挫严重,刹车之后踩油门车辆无反应,过几秒突然窜出去,变速箱2300转才换挡,发动机噪音特别大,减速刹车转速不变,车快停了还有2000多转速,中控异响
2019-10-10 09:13
临时结果
上海汽车回复:我司已经安排上海汽车授权经销商售后服务中心北京中普信维修站和客户沟通车辆问题,我司也会跟进此事
2019-10-10 09:13
最终结果
上海汽车回复:我司已经安排上海汽车授权经销商售后服务中心北京中普信维修站和客户沟通车辆问题,我司也会跟进此事
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2020-05-16
根本没人解决问题,现在不光顿挫,发动机噪音大,4s店喷的漆不到半年爆皮说只保3个月,全车还开始各种异响
涉及【荣威 变速箱异响,顿挫严重】的集体
涉及品牌:
荣威
说明:
变速箱异响,顿挫严重
荣威数据统计:
投诉量2768
完成率为99%
回复率98%
满意度为72%
发表临时结果215
发表最终结果4002
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