投诉人 | 刘先生 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT284099(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-09-24 13:09:37 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 河南天时汽车销售服务有限公司开封分公司 |
里程数(KM) | 500 |
购车时间 | 2019-09-11 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
11日提的车,因为着急用车就全款付款,4S店承诺一个星期就给合格证,现在半个月过去了仍然没有具体日期,当中多次打电话给4S店催促,一再欺骗客户,先说银行抵押已经在办手续了,又等了几天结果才被告知根本没有任何人去银行办理任何手续。
如此欺骗手段,是一个正规4S店该有的行为吗?一个如此不诚信的4S店以后谁还敢去买车。按照之前他们的承诺我已经安排好了工作,现在车没有办法上路,自己工作损失了很多钱,请问4S店会包赔我的损失吗?
而且我已经咨询过相关监管部门,如果不及时解决的话,我会求助监管部门和媒体朋友。