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1分
比亚迪-宋MAX 车辆缺少合格证
比亚迪M6
2019-09-24
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT284099(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-09-24 13:09:37
投诉地区
4S店名称河南天时汽车销售服务有限公司开封分公司
里程数(KM)500
购车时间2019-09-11
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

11日提的车,因为着急用车就全款付款,4S店承诺一个星期就给合格证,现在半个月过去了仍然没有具体日期,当中多次打电话给4S店催促,一再欺骗客户,先说银行抵押已经在办手续了,又等了几天结果才被告知根本没有任何人去银行办理任何手续。

如此欺骗手段,是一个正规4S店该有的行为吗?一个如此不诚信的4S店以后谁还敢去买车。按照之前他们的承诺我已经安排好了工作,现在车没有办法上路,自己工作损失了很多钱,请问4S店会包赔我的损失吗?

而且我已经咨询过相关监管部门,如果不及时解决的话,我会求助监管部门和媒体朋友。

2019-09-25 09:24
临时结果
比亚迪回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2019-09-26 16:37
最终结果
比亚迪回复:合格证已经给予车主。该投诉申请撤诉
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2019-09-26
合格证给了。可以撤诉了
比亚迪数据统计:
投诉量6259
完成率为83%
回复率99%
满意度为64%
发表临时结果3592
发表最终结果7466
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