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1分
东风标致-标致408 佳通轮胎开裂,正时皮带检查敷衍了事
东风标致408
2019-09-30
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌标致
投诉编号QT284333(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-09-30 15:26:04
投诉地区
4S店名称武汉兆丰标龙汽车销售服务有限公司
里程数(KM)40000
购车时间2015-12-20
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

我只想说两点:第一,我的车是2015款1.2t的自动豪华版,到今年已经三年多了,现在3.5万公里,6月份之前开车,发动机报故障,时不时的会有,空调不制冷不说。我最最担心的就是正式皮带的问题,因为出现正式皮带问题,就是大问题。

于是六月份的时候去4S店检查,那个检查真叫无语,发动机侧边拆个口子,那手机往里面拍图片,这样检查,我想问,你检查的全面吗? 然后两三分钟告诉我完好。我尼玛无语。心里总不放心。

我要求尽早更换,主要是怕真正出现问题的时候就是大问题。这是我最担心的。结果告知我,不用更换。我无语。到现在我都不知道怎么办,4S店太不负责了,这个问题应该提前预防,而不是出现问题再处理,我尼玛感觉厂家以及4S店太不考虑我们车主的利益,我感觉很无助。

第二,今年8月份的时候突然发现前后轮胎侧面都有非常明显的裂纹,打电话买车的4S店,及当时的导购又告知我不在召回范围之内,我尼玛车轮胎真真实实的出现这个状况,你既然告诉我不在范围之内,我气氛。不知道如何维护自己的权力,现在我心里特别特别后悔买了这个品牌的车,卖出去现在也不好卖,没什么人要。

我只想说,东风标志厂家太无视我们消费者的利益。4S店也是一样,都是尼玛抱着不主动,不负责的态度,对待出现车辆问题的我们这些消费者。售后没有很好的保障。有问题,不作主动处理。哎,无语了,

车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT293008
标致-408正时皮带问题不正面回复
2020-09-19 22:21
2019-10-09 15:14
最终结果
东风标致汽车回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风标致-308S、408正时皮带掉渣导致发动机故障】的集体
涉及品牌:
标致
涉及车系:
说明:
正时皮带存在设计缺陷,正时皮带浸泡在机油里,皮带时间一长就会掉渣造成堵塞机油泵,导致发动机出现烧机油和严重拉缸的情况
东风标致数据统计:
投诉量3774
完成率为97%
回复率98%
满意度为78%
发表临时结果161
发表最终结果5783
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