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1分
上汽通用-科鲁兹 首保后出现异响一直未能解决
上汽通用雪佛兰科鲁兹
2019-10-02
5万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌雪佛兰
投诉编号QT284387(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-10-02 23:30:02
投诉地区
4S店名称韶关荣和雪佛兰
里程数(KM)27889
购车时间2017-01-20
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
来回4s店 4 5次了,浪费时间,问题未能解决,身边同款车无相同问题,去4s店报修说不属于故障,属于现象,那么大的异响,现在眼看快过保,只求处理好
2020-03-16 11:41
临时结果
上汽通用回复:此投诉已经处理完成,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
2022-01-23 15:29
最终结果
上汽通用雪佛兰回复:尊敬的客户您好,针对上述问题,您可拨打上汽通用雪佛兰客户服务热线4008201912进行咨询与反馈,我们将竭诚为您提供妥善的解决方案,感谢您的配合。
投诉人打分
1分,满意
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5032
完成率为96%
回复率93%
满意度为83%
发表临时结果385
发表最终结果9922
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