专业的汽车质量投诉平台

1分
长安汽车-逸动 挂P挡后不能换入其他档位
长安汽车逸动
2019-10-05
5.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌长安
投诉编号QT284392(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-10-05 11:04:28
投诉地区
4S店名称江津区宏达汽车
购车时间2016-07-22
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
国庆这几天开始频繁出现p档锁死问题,店里检查是换挡机构开关故障,需要更换换挡总成,因过保3个月,需要自费。经过了解这种问题属于普遍现象,好多出现在质保期内,厂家给予了免费跟换,我希望厂家也能给过保车量免费的处理这种普遍性的问题
2019-10-09 12:35
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视 , 已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
投诉人打分
1分,满意
涉及【长安汽车-逸动 挂入P档后无法挂出】的集体
涉及品牌:
长安
涉及车系:
说明:
挂入P档后无法挂到其他档位,导致车辆近期均无法正常使用
长安汽车数据统计:
投诉量4949
完成率为99%
回复率96%
满意度为69%
发表临时结果212
发表最终结果7605
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有