投诉人 | 康先生 |
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投诉品牌 | 日产 |
投诉编号 | QT284422(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-10-08 16:10:41 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 东风日产西宁青鹏专营店 |
里程数(KM) | 107000 |
购车时间 | 2015-05-29 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
在行驶过程中,出现发动机故障灯亮,去4S店检查,反馈是P0846故障,服务人员说必须跟换变速箱液压控制阀,费用在几千元,切已过保修期,需自费维修!!检查收取检查费用280元! 变速箱为汽车三大件之一,我就想问日产轩逸变速箱就这么脆弱,容易坏?而且是刚过保修期就出现问题,那还不如在使用说明说书里面明确告诉客户,本车变速箱寿命在多少公里之内,到期必须更换或维修变速箱,或同轮胎一样该车变速箱是易损品,定期必须更换,使我们消费者购车前了解这款车的变速箱寿命,也好选择!在网上有好多相同投诉,说明这种故障是变速箱质量缺陷,希望生产厂家积极处理,召回处理或免费维修,给我们一个满意的答复和处理!也提升消费者对日产汽车品质的信心!