专业的汽车质量投诉平台
1分
丰田-卡罗拉 刚买5个月出问题不保修，4s店耍赖推卸责任
| 投诉人 | 罗先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 丰田 |
| 投诉编号 | QT284424(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-10-08 16:14:41 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 望牛墩丰田4S店 |
| 里程数(KM) | 484 |
| 购车时间 | 2019-05-26 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我5月28号买了辆18款卡罗拉智享版，在行车中出现方向盘重打不动，无电子助力！报方向盘故障灯亮。其它一切正常。熄火重启2次故障消失。第二天在停机场停车入库时又出现2次，拔掉obd升窗器也一样。联系4s店说我自己装了obd升窗器和胎压监测器，都是丰田配套产品，他们不想质保，这车才4个月！行驶484公里，请帮忙解决，谢谢！
2019-11-04 10:20
最终结果
一汽丰田回复：您的信息我们已经收到，客户对应部门及经销商已联系您，为您所反馈的问题提出了解决方案。感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
1分，满意
一汽丰田数据统计:
投诉量2522宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为65%
发表临时结果15次
发表最终结果3740次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!
