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大众-速腾 新车两个月天窗漏水修了两次
返回主投诉:【一汽大众-车辆天窗漏水】
| 投诉人 | 赵先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT284525(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-10-11 13:18:50 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 晋城英纳威汽贸有限公司 |
| 里程数(KM) | 2856 |
| 购车时间 | 2019-08-11 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
新车两个月天窗漏水修了两次，人家4s店只给修了就完事了，这是质量问题给我造成的损失就该我自己承担吗？！至少来回油钱也得给我报销吧？！
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2019-10-18 15:54
临时结果
一汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500876咨询。
2021-08-03 11:10
最终结果
一汽-大众回复：经与用户积极沟通，目前投诉已处理完毕，感谢理解与支持；如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
投诉人打分
1分，满意
涉及【一汽大众-车辆天窗漏水】的集体
一汽-大众数据统计:
投诉量9172宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3270次
发表最终结果9662次
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