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1分
上海汽车-荣威i6 变速箱漏油
荣威i6
2019-10-13
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌荣威
投诉编号QT284586(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-10-13 07:47:47
投诉地区
4S店名称上海瑞旺汽车销售有限公司
里程数(KM)1474
购车时间2019-09-05
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

4S店工作人员不准车子在开,濮阳4S店里,也没有这种油,得厂家发货18号才能到货,上海4S店也说没有这种油,我单位放假3天本打算4号该返回上海,由于车子没有处理好,没有办法回去。打电话给厂家讨个说法,厂家说只提供维修,给我们造成的损失,没有陪赏这规定。

由于孩子在上海上学,妻子上班,我已经误工很多夭,没办法只好坐大巴返回上海。把车子留在濮阳。到18号车子加好油要是检测变速箱没问题的话,我说让厂家把车子给拖到上海。要不我就向单位请假自己去开。一切费用得由厂家来出。我的要求不算太高吧。这完全是厂家出厂质量不合格所致。

2019-10-25 09:17
最终结果
上海汽车回复:上海汽车授权经销商售后服务中心河南易之源已经为客户解决车辆问题,客户无异议。
投诉人打分
1分,满意
荣威数据统计:
投诉量2783
完成率为98%
回复率98%
满意度为71%
发表临时结果217
发表最终结果4017
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