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1分
大众-凌渡 购车一年不到，主驾驶座椅螺丝已经开始生锈
| 投诉人 | 万女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT284658(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-10-15 12:22:57 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 汽博中心上汽大众 |
| 里程数(KM) | 9000 |
| 购车时间 | 2019-01-04 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
才买一年的车内饰开始生锈！可见质量多么的好？！变速箱经常异响，我都懒得说了，4s店说这是正常的？！
2019-10-29 11:41
临时结果
上汽大众回复：经了解，我司维修站已联系客户沟通，并邀请客户进站进一步检测处理。我司要求维修站继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。
2019-10-29 11:41
最终结果
上汽大众回复：经了解，我司维修站已联系客户沟通，并邀请客户进站进一步检测处理。我司要求维修站继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。
投诉人打分
1分，满意
上汽大众数据统计:
投诉量7343宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2711次
发表最终结果11980次
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