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上汽通用-昂科拉 手刹按钮脱落。，购买不到配件。
| 投诉人 | 钱先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT285462(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-11-10 09:48:42 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 文山英茂别克 |
| 里程数(KM) | 49600 |
| 购车时间 | 2015-08-05 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
手刹按钮脱落。此配件购买不到。换个整个总成成本太高。希望得到处理。
2020-03-20 15:36
临时结果
上汽通用回复：此投诉已经处理完成，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8025宗
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9748次
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