投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 雪佛兰 |
投诉编号 | QT285502(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-11-11 19:39:47 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 安骅4S店 |
里程数(KM) | 38000 |
购车时间 | 2018-10-03 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
于2018年10月提的新车,18款迈锐宝530T自动豪华版,现在2019年11月8号,3.5万公里,早上冷车启动,第一次提示发动机动力降低,发动机故障灯亮,汽车启动时抖动明显增大,去售后技术人员说:“机油问题,有可能我换的是假机油,电池也快不行了,格数只有4格,已经最低,在低到三格,汽车就得没电无法启动,叫我花了700多换了美孚1号和机油滤芯,说就可以解决。” 第一次、第二次保养都在4S店,往后几次都是朋友的修理厂保养,换的也是美孚1好号的机油,不可能是假油。更换机油和机油滤芯开了两天,到2019年11月11号早上冷车启动又报同样的故障:发动机动力降低,真的心情不爽,然后开了一上午还是一直报故障码,下午5点到售后,技术人员检测说是电器阀问题,需要定货跟换,说不影响行驶。到货了再联系我来换。到时候再看看情况不行就投诉,人生的第一辆新车,真的心情不爽。以为买新车就不会那么多毛病,唉!