投诉人 | 陈女士 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT285530(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-11-12 19:04:16 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 苏州东昌汽车 |
里程数(KM) | 45000 |
购车时间 | 2015-12-15 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
15年12月份买的车,17年6月的时候离合器就出现问题,总是闻到烧焦的味道,去4S看也给检查了说没有问题,可能地盘沾到塑料袋烧焦了。后来大约一个月后离合器都不能用了,弹不回来,一定要用脚勾回来才能挂挡。这次送到4S店确认是这个问题后帮我换掉了好像是是什么泵。再过了一两个月之后收到别克召回离合器气缸说是油脂问题。 现在离合器又有问题,早上气温低挂不上档,其实也不算太低,早上16度还是有的。只能硬挂上去,开一会呢换挡又可以换了,当时离合器还是回弹不顺畅,有的时候又出现不回弹。4S店说是要换离合器三件套,费用5000左右,我觉得这才来了四年不到,公里数还不满45000公里,车子离合器总是出现这种情况,为什么过了质保就要消费者承担。车子是否本身就有问题,是怎么就能投放市场的,都没有监管么? 还有其他的问题,去4S基本被打发的,今天一并说了。 1.车子夏天空调根本不制冷,从买新车一直这样,夏天开空调滴水严重。 2.车子起步抖动厉害,稍微不注意就熄火。 冬季开完后停在那总是有噼里啪啦的声响,跟4S说过好多次,说是正常现象,我只能呵呵。