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发表投诉
上汽通用-英朗 起步时,发动机抖动异响
上汽通用别克
英朗
2019-11-13
5.2万
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返回主投诉:
【上汽通用发动机有严重抖动现象】
投诉人
周
先生
投诉品牌
别克
投诉编号
QT285569
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
英朗
2018款 15T 双离合精英型
投诉时间
2019-11-13 21:46:48
投诉地区
江西
上饶
4S店名称
上饶市别克4S店
里程数(KM)
20000
购车时间
2017-11-30
车保状态
已过保
诉求
维修、
赔偿、
召回
投诉问题
动力系统-离合系统
动力系统-转向系统
车身及底盘-悬挂
零部件及配套-其他配件
态度不好
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
经常等红绿灯起步的时候,发动机抖动异响前进不了跟熄火了一样。要重新挂挡重新启动才行。因为这个问题好几次差点造成追尾。
返回主投诉:
【上汽通用发动机有严重抖动现象】
2020-03-31 15:32
临时结果
上汽通用回复:您好,现已将您的问题反馈,会有工作人员尽快联系您核实处理。
涉及【
上汽通用发动机有严重抖动现象
】的集体
进入集体投诉(62宗)
涉及品牌:
别克
凯迪拉克
雪佛兰
涉及车系:
凯越、
英朗、
ATS-L、
威朗、
科鲁泽
说明:
尤其是在怠速的情况下,不但车身抖动严重,还会出现噪音增大的现象。
上汽通用别克数据统计:
投诉量
8026
宗
完成率为
92%
回复率
88%
满意度为
72%
发表临时结果
695
次
发表最终结果
9748
次
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