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1分
东风标致-标致508 两年刚过第二次换电池
| 投诉人 | 嵇女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 标致 |
| 投诉编号 | QT286013(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-12-01 13:34:21 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广州鸿标 |
| 里程数(KM) | 49730 |
| 购车时间 | 2017-10-02 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2017年10月份买的车，2018年8月份汽车无法启动，经4S店检测是电池问题，说是更换原厂电池，2019年11月23日到4S店做保养顺便告诉店员自动启停功能不知何时失效了，店员说是电池问题，需要更换电池。
当时考虑自动启停基本上不用，还能启动发动机就没有更换电池，结果2019年11月29日就无法启动引擎，经4S店检测确定电池失效需更换，这次更换需要自费。没想到标志品牌的车电池质量差的无法比拟，上网查一下，标志车这个问题出现不是一两天了，厂家从来没改进，也没有给出处理结果。
对于我们狮粉十分难堪而且打4008877108投诉也是推诿，态度很差，说是使用问题。可以说
2019-12-05 14:24
最终结果
东风标致回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线：400-887-7108
投诉人打分
1分，满意
东风标致数据统计:
投诉量3772宗
完成率为97%
回复率98%
满意度为78%
发表临时结果158次
发表最终结果5782次
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