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菲亚特-菲翔 发动机异响,变速箱跳档
广汽菲亚特菲翔
2019-12-01
6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌菲亚特
投诉编号QT286018(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-12-01 22:31:39
投诉地区
4S店名称四川省城市车辆置业有限责任公司
里程数(KM)185000
购车时间2013-09-25
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

2013年9月购买的菲翔劲享版,第一次是2015年出现过刹车后,D档无法前进,直接跳到了N档,车身哐当哐当的想,并伴有抖动,熄火后,过了两分钟启动又能正常行走。最近是今年(2019年)11月,出现多次类似情况。特别是有两次在主干道,等红灯,车子踩了刹车后,又开始哐当的想,并且D档直接到N档,挂不到D档,挂不到R档。在熄火休息了几分钟之后打火才能挂上D档行走。如果发生在高速路,后果不堪设想,我也在网上看到很多和我有类似的车友,这绝对是该车的质量问题,希望厂家给予一个答复,并且能联系4S召回处理。

广汽菲亚特数据统计:
投诉量354
完成率为95%
回复率97%
满意度为87%
发表临时结果6
发表最终结果541
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