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2分
斯巴鲁-斯巴鲁XV 要求召回免费修气囊游丝
返回主投诉:【斯巴鲁 喇叭不响，方向盘气囊游丝有问题】
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 斯巴鲁 |
| 投诉编号 | QT286026(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-12-02 17:14:35 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 浐灞斯巴鲁 |
| 里程数(KM) | 68000 |
| 购车时间 | 2013-03-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
斯巴鲁气囊游丝问题几乎每年都有，系质量问题，要求召回免费更换。
返回主投诉:【斯巴鲁 喇叭不响，方向盘气囊游丝有问题】
2019-12-11 10:39
最终结果
斯巴鲁回复：已经联系客户妥善解决。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2019-12-12
处理很好，4S店答应给我免费换
涉及【斯巴鲁 喇叭不响，方向盘气囊游丝有问题】的集体
斯巴鲁数据统计:
投诉量313宗
完成率为100%
回复率95%
满意度为86%
发表临时结果0次
发表最终结果343次
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