上汽通用-英朗 变速箱异响,跳档,维修时间过长

上汽通用别克 英朗

发表于:2019-12-05 分享:

我也要投诉
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我这个车变速箱从去年四五月就出现挂不上档的问题了,去检查了几次都没没问题,是正常的,无奈只能开车回家继续用,但问题确确实实是存在啊,我自己摸索了一段时间找到了挂不上档规律,再次去找四s 告诉他们挡不上档的规律,去试车,真的是连几次都挂不上档,才承认变速箱有问题,叫我留车在店里修,一个星期后告诉我说是变速器同步器问题需要换,说要在厂家寄过来又要一个星期左右,好,我等,货到了,拆装好,去试车又说有异响,又要继续修,当时说什么坏了我不太记得了,总之是要继续修,当时放在四s已经二十日左右了,我提出要备用车,他们说没有,只能忍,打给厂家说这个要看四s店的,好,没有就没有,继续等,,一等,又过去了十几天,说装好了,下午试车可以明天就可以过来提车回去了,第二天我打电话去问怎么样了,他们说四五档的同步器也要换。继续要订货,就这样反复拆装拆装了几次,我对维修没了信心,要求厂家更换新的变速器,但未果,说没到达换的地步,已经修了一个多月了,为什么不能换,三包不是说同一部件三三次未修好或修车超35日未修好可以要求更换吗?但他们坚持要修,小百姓没办法,只能任何他们了,一修就修了50日才交车,气得不得了,修了这么久,没备用车,问有没有交通费用补偿,得到的答复是没有,最多看看到时能送点什么,但最终也没有。就这样回来到今年2019年8月16日在高速上开着110时速的时候突然从五档跳到空档,连跳了好多次。因为经常跳档,车友群的车友见义我把跳档视频录出来,不然去四s店也不一定会承认,所以我录了。就这样又放去修,我要求更换新的变速箱,但未果,后来又投诉又上了新闻他们同意换新的变速器,但跳档问题解决了,又到起步异响,一档经常挂不入,又去店了检查了几次换了拉档线,问题依然没有解决。修好变速箱看来是遥遥无期了?就这样我的车成为了朋友们茶余饭后的笑话,买个十多万的新车,还经常跑去维修,比买个几万块的国产都多问题,谁谁谁买了个十年二手车都没你修得那么多,一直被取笑着,然而每个认识我的人一见我第一句话就是‘你的车修好没有’?所以平常聊车也比较多。

聊到我车的胎监失灵,刚买车一个月时候我都发现了,在高速上开两个小时左右都会失灵,提示检修胎监系统,有一次还以为是爆胎了,在高速上紧急停车应急里检查车胎,但检查了几圈都没事,后面就到四s店反应这个情况,然而他们说这种情况是正常的,只是暂时失灵,没问题的,不用在意。怎么能不在意?在高速上开着开着突然出现提醒说胎监系统出问题难道心不惊吗???但后面硬说是正常的,就没给我处理,然而每次上高速都出现那个胎监检修提示我也一直没有再在意,直到早几天和别人聊起这个问题,才知道又被四s忽悠了,他们不想处理的问题都是正常的,现在新车胎监检测已经强制安装了,意思是没有胎监检测的车不准生产,能随便失灵吗?如果能随便失灵装这个胎监检测系统有什么意义?所以我觉得被骗了,被忽悠了,胎监检测失灵,说是正常,通用的变速箱就是这么垃圾修了一年多修不好,连换个新的问题都解决不了,挂不上档想修好遥遥无期。厂家不想负责任,经销商继续忽悠,只要还能开,什么问题都是正常的?

投诉编号 QT286059 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 上汽通用别克 - 英朗
投诉人 梁先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2017款 15N 手动精英型
投诉时间 2019-12-05 所属类型 紧凑型车
投诉地区 广东省 - 中山市 4S店名称 中山银河汽车
车辆状态 已过保 4S店电话 4008906627
里程数 40800 诉求 维修 -召回
购车时间 2017-01-10
投诉问题

变速箱异响

变速箱跳档

变速箱换档困难

车身及电气其它配件

价格欺诈

车辆信息欺诈

承诺不履行

态度不好

技术不过关

配件等待

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    最新评论

    用户头像 李 ** 1楼

    这个问题真的很严重

    2020-01-12 13:39:17 我要回复