投诉人 | 范先生 |
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投诉品牌 | 福特 |
投诉编号 | QT286290(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-12-16 08:53:27 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 黄山区驰锐汽车销售有限公司 |
里程数(KM) | 25000 |
购车时间 | 2017-12-13 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
尾灯进水,但无碰撞挤压痕迹。多次投诉,福特电话告知让4S店开具不予三包维修证明,2019年12月15日但黄山市华轩4S店不给开证明,让走保险理赔。走保险,保险说不是碰撞造成的,是质量问题,走三包程序。两家扯皮,坑了消费者。故第三次投诉,希望有个结果,请将三次投诉的信件公开发表。