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1分
上汽通用-君越 发动机起动困难,电瓶坏了
上汽通用别克君越
2019-12-18
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT286353(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-12-18 11:47:28
投诉地区
4S店名称月亮湾运通别克4s店
里程数(KM)22000
购车时间2017-10-01
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

售后服务技术很差,我新买车没多久就小问题不断。 1.开车过程中,会报车门未关,安全气囊异常,发动机异常等,修了三次,现在还会报车门未锁好。 2.车子在关了发动机停车锁好车门的情况下,中控显示屏会自动亮起,导致车子电瓶没电,去4s修了三次以上,现在在车子已在4s店修了一个星期了。 3.在一年前,因中控显示屏自动会亮导致车子无法起动,自己找人冲了两次电开去4s店去修。好了一段时间。过了几个月,电瓶坏了,找4s店赔偿。结果4s店电瓶刚过一年质保。

2020-01-21 16:26
最终结果
上汽通用回复:车辆问题已解决
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2019-12-20
你好,请问一般需要几个工作日会作出回复?谢谢
上汽通用别克数据统计:
投诉量8026
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695
发表最终结果9748
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