专业的汽车质量投诉平台
1分
长安福特-福睿斯 离合器发抖，变速箱异响
| 投诉人 | 於先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT286723(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-01-03 03:06:29 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 大步汽车销售 |
| 里程数(KM) | 150000 |
| 购车时间 | 2017-01-17 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
变速箱噪音太大，19年上半年就明显感觉到噪音很大了，一直以为是发动机的正常噪音，最近才在一次因为发电机皮带的事去4s店的时候，让师傅检查了，师傅通过听力设备确认了是变速箱噪音，但是说我公里数超了10万了得自费修，我公里数现在是超了，问题是这个问题自己大半年了，当时应该是没超啊，车子才两年多，质保是三年，变速箱这么重要的部件开十五万公里就不行了？？？？是手动变速箱！！！！！当时买车就想着手动变速箱耐用的，请问福特连手动变速箱都做不好吗？？？？？另外福特说明书写的很清楚，这款手动变速箱油12年或者23.5万公里才需要更换变速箱油，至少不是我没按时换变速箱油导致的吧？？？
车主相关投诉
2020-01-03 15:07
最终结果
长安福特回复：尊敬的客户您好，关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理，给您带来不便，还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打厂家客服电话（400-887-7766）或关注“长安福特微客服”微信公众号在线咨询处理进展哦。
投诉人打分
1分，满意
多次投诉列表
累计针对长安福特-福睿斯-2017款 1.5L 手动舒适型投诉共计3次
长安福特数据统计:
投诉量5109宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果318次
发表最终结果13301次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!
