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我刚买了不到一年的丰田威驰，从来没跑过长途，就我来回上下班开的，刚跑了14000公里，发动机就坏了，去4s店，他们告诉我要我12000的鉴定费，我给厂家打的投诉电话，后来又给我打电话要20000的鉴定费，我一直不同意，后来明确告诉我就不保了，他们鉴定完了，我问他怎么鉴定的，他说不用我们管，车钥匙一直在我们这里，就是不想保，我很想知道3年十万公里保的是什么，所有的保养都是在4s店里做的，太坑人了。