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1分
上汽通用-英朗 发动机异响抖动!变速箱异响!挂RD档不动
上汽通用别克英朗
2020-01-13
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT286981(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-01-13 23:46:54
投诉地区
4S店名称金宏别克
里程数(KM)24880
购车时间2018-09-05
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
经常发动机异响抖动!变速箱异响!挂RD档不动,这个问题都去4s店找过几次了!维修人员都以正常情况找借口。
2020-03-27 14:13
临时结果
上汽通用回复:已邀约客户至站检查
2020-06-04 17:31
临时结果
上汽通用回复:已邀约客户至站检查
2021-01-11 09:44
最终结果
针对客户抱怨,已妥善处理完毕
投诉人打分
1分,满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量8008
完成率为93%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695
发表最终结果9747
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