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奥迪-奥迪Q5L 油门踏板高频抖动导致无法驾驶
| 投诉人 | 金先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪 |
| 投诉编号 | QT287072(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-01-19 01:37:56 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 中山区 弘泰奥迪4S店 |
| 里程数(KM) | 8628 |
| 购车时间 | 2019-07-30 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
该车在6千多公里时，车身在d档下怠速和驾驶时车身高频抖动明显，且传递到油门踏板上感觉明显高频抖动，驾驶该车时间稍长直接导致右脚发麻，无法长期驾驶，上周到弘泰4s店反应该问题，技术人员试车后发现此问题存在，但是表示此问题无法解决。 请奥迪厂家给到解决方案，消除车身及油门踏板震动，或者给予退车处理！
车主相关投诉
2020-05-18 16:27
最终结果
一汽奥迪回复：您好！经销商已尽快联系客户，并主动提供合理的解决方案，投诉处理中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
一汽奥迪数据统计:
投诉量2593宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为74%
发表临时结果208次
发表最终结果3315次
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