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本人2014年10月购买2014款帕萨特尊荣版，至2019年6月发现机油报警，当时到修理厂检查，发现无漏油情况，发现废气阀管道内集油严重，便进行更换，同时将集油加满。至2019年12月，车辆行驶3600公里，发现机油又在报警，到修理厂检查，发现机油少了3L，这是发现问题比较严重，边联系4S店，销售人员说要找售后，联系售后说要对发动机检修，联系上海大众投诉电话，至今未打通，不知道上海大众作为知名企业，完全置消费者利益不顾，我们不是想去扯皮拉筋，而是想通过正规的渠道了解解决问题的正确方法和后续注意事项。