专业的汽车质量投诉平台

1分
众泰-众泰T300 车辆油耗高,售后维修配件等待遥遥无期
众泰T300
2020-01-20
5.2万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌众泰
投诉编号QT287098(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-01-20 12:25:40
投诉地区
4S店名称泰安宏泰
里程数(KM)31000
购车时间2016-12-20
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

1、汽车跑高速油耗特别高,咨询4S店给的回复说是正常,后来打了厂家服务电话说是联系当地服务商给回复,但是至今没有收到任何回复;

2、19年8月份发现有一只车钥匙不能用了,9月份4S店保养车的时候经检查是芯片有问题,说是给更换,但是至今也是没有等到,说是没有件;

3、汽车在12月20号发生追尾,后备箱需要维修,约定年前可以提车,保险定损后又一次给回复说是没有配件,提车推到年后,截止到今天我去了4S店,回复仍是配件不全,问4S店什么时间配件可以到齐,说是不知道,让我自行投诉厂家。

2020-03-12 13:51
最终结果
众泰汽车回复:您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2020-04-04
又过了一个月,问题仍然得不到解决
众泰数据统计:
投诉量1752
完成率为91%
回复率93%
满意度为72%
发表临时结果118
发表最终结果2510
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有