投诉人 | 续女士 |
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投诉品牌 | 众泰 |
投诉编号 | QT287098(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-01-20 12:25:40 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 泰安宏泰 |
里程数(KM) | 31000 |
购车时间 | 2016-12-20 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
1、汽车跑高速油耗特别高,咨询4S店给的回复说是正常,后来打了厂家服务电话说是联系当地服务商给回复,但是至今没有收到任何回复;
2、19年8月份发现有一只车钥匙不能用了,9月份4S店保养车的时候经检查是芯片有问题,说是给更换,但是至今也是没有等到,说是没有件;
3、汽车在12月20号发生追尾,后备箱需要维修,约定年前可以提车,保险定损后又一次给回复说是没有配件,提车推到年后,截止到今天我去了4S店,回复仍是配件不全,问4S店什么时间配件可以到齐,说是不知道,让我自行投诉厂家。