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1分
北京-北京汽车E系列 离合器与防火墙连接处开裂导致异响严重
北京越野E系列三厢
2020-01-22
10万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌北京越野
投诉编号QT287127(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-01-22 22:07:08
投诉地区
4S店名称齐齐哈尔光瑞
里程数(KM)89000
购车时间2014-01-15
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

要求北汽4s店免费维修解决,防火墙与离合器连接出开裂缺陷导致严重安全隐患的问题,很多同款的车主都说过有这个致命缺陷,北汽厂家从来没有出过年解释一下,如果离合器脱落造成的安全问题可想而知!开始以为是离合器位置部件却油,后来发现固定离合器的三个螺丝附近防火墙钣金处已经有裂纹,废话不多说,买国产是为了支持国产车,不是纵容国产车!

2020-02-07 09:49
最终结果
北京汽车回复:已处理
投诉人打分
1分,满意
涉及【北京汽车 离合器支架与防火墙连接处无故开裂】的集体
涉及品牌:
北京越野
涉及车系:
说明:
离合器支架与防火墙连接处无故开裂
北京越野数据统计:
投诉量292
完成率为89%
回复率95%
满意度为72%
发表临时结果0
发表最终结果12
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