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林肯汽车-Nautilus 挂档顿挫异响
林肯航海家
2020-01-23
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌林肯
投诉编号QT287131(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-01-23 15:57:47
投诉地区
4S店名称青岛富星林肯
里程数(KM)600
购车时间2019-12-05
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

行驶到300公里左右时,挂R、D档时出现明显的顿挫抖动并拌有异响,2020年1月21日去4s店报修,4s店给予了系统升级,但升级后并无明显改进。据店销售经理讲这是这款车的通病。对于一款50多万元的车来讲出现这种先天质量问题希望厂家严肃对待。

2020-08-24 10:07
最终结果
林肯汽车回复:已于车主协商达成一致
林肯数据统计:
投诉量115
完成率为98%
回复率83%
满意度为70%
发表临时结果16
发表最终结果110
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