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1分
上汽通用-君威 方向盘卡滞
| 投诉人 | 洪女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT287170(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-02-01 17:29:03 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 江苏天泓江北 |
| 里程数(KM) | 11000 |
| 购车时间 | 2018-01-05 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
方向跑高速卡滞，速度越快越明显，车子在车道里微调方向方向盘会保持不动，卡一下才动，力用大了方向过头。
2020-03-31 15:50
临时结果
上汽通用回复：您好，现已将您的问题反馈，会有工作人员尽快联系您核实处理。
2021-01-11 09:45
最终结果
针对客户抱怨，已妥善处理完毕
投诉人打分
1分，满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量8030宗
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9748次
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